ألو السلام عليكم معاكم 'سمر' من شركة إتصالات 'موبايلي' كيف أقدر أساعدك | 1 | 00:00:000 | 00:06:436 |
أهلين وسهلين فيكي أختي لو سمحتي أنا أتصلت[filler/]بقدم شكوى على مكالمة قبل شوية | 2 | 00:06:945 | 00:13:075 |
شكوى[filler/]المعذرة منك على اللي صار معك بس ممكن أعرف ويش اللي صاير | 1 | 00:14:867 | 00:19:684 |
[n_s/]اللي تكلمت معاها وحدة قبل شويه كان أسلوبها يعني مره ماشو- مافادتني يعني بالمرة | 2 | 00:18:912 | 00:27:680 |
أستغفر الله من جد أنا أسفة على اللي صار معك | 1 | 00:28:833 | 00:33:007 |
أبغى أعرف[filler/] سبب رفض الإشتراك بالهاتف كيف الطريقة | 2 | 00:34:324 | 00:40:507 |
أي أبشر طيب متى قدمت على الحصول على طلب | 1 | 00:40:142 | 00:44:340 |
قدمت حصول على طلب قبل[filler/]يعني في تاريخ خمسطعشر عشرة ولين ذحين ما ما أشتغل الحساب | 2 | 00:46:312 | 00:58:556 |
[uni/]طيب عطني إسمك الكامل والعنوان | 1 | 00:56:604 | 01:01:720 |
[n_s/]الاسم كامل 'فيصل المالكي فيصل محمد المالكي' والعنوان في 'الطائف' 'حي الشرقية' 'حي الراشدية' | 2 | 01:02:750 | 01:13:232 |
طيب هنا يطلع عندي رفض لطلبك بسبب وجود مخالفات مالية في سجلك | 1 | 01:14:667 | 01:21:122 |
طيب ممكن أسألك عن المواصفات | 2 | 01:22:330 | 01:24:833 |
[filler/]السجل هنا ما يتعامل إلا عن طريق وصي مالي | 1 | 01:27:520 | 01:32:922 |
طيب أنا كان عندي وصى مالي قبل كم سنة لكن ذحين ما عندي | 2 | 01:35:060 | 01:39:771 |
أيه[filler/]عشان يمكن البيانات هي قديمة | 1 | 01:39:080 | 01:43:903 |
طيب كيف أقدر أحلها هذي المشكلة | 2 | 01:45:077 | 01:46:943 |
طيب بسوي الحين فحص على الوضع المالي اللي عندك الحين و[filler/]وإن شاء الله يكون مفيد عشان تقدم على عقد الجديد | 1 | 01:48:934 | 01:56:782 |
طيب شك_شاكر لك لمساعدتك وأبغى أسألك عن المدى إلي حتستغرقيها في الفحص | 2 | 01:58:168 | 02:04:460 |
[filler/]رح تكون هي حوالي يومين بالكثير ما بتطول | 1 | 02:05:928 | 02:08:770 |
طيب هل أ- أقدر أقدم مزيد من المعلومات الشخصية ولا ما يحتاج | 2 | 02:11:255 | 02:16:661 |
الفحص هو رح يتم عن طريق شركة خارجية يكون لها الحق أنه توصله المعلومات المالية طيب | 1 | 02:18:226 | 02:25:138 |
طيف شكرا جزيلا لك على المعلومات وعلى المساعدة بس[filler/]أنا أبغى أرفع شكوى على الموظف السابق اللي قبل شوي كلمني | 2 | 02:26:857 | 02:36:509 |
أي من حقك من حقك تقدر ممكن تاريخ ووقت المكالمة اللي صارت اللي قبل | 1 | 02:36:103 | 02:43:736 |
طيب التاريخ نفس اليوم يوم حدعشر[filler/]يوم واحد وعشرين عشرة والوقت تقريبا عالساعة عشرة أيوه قبل ساعتين عالساعة عشرة | 2 | 02:44:810 | 03:01:030 |
طيب يعني كان قبل ساعة ايه طيب أوكي طيب خلاص ال- الشكوى راح نقدمها على ' المدير العام' وهو راح يتصرف | 1 | 02:53:448 | 03:05:458 |
طيب شكرا جزيلا لك على المساعدة يعطيك العافية ما قصرت | 2 | 03:06:635 | 03:10:564 |
طيب تحب تمل- يعني شوية بس كذا فراغات إستطلاع بسيط | 1 | 03:10:553 | 03:15:318 |
لا معليش والله اني مشغول[c_o/] | 2 | 03:16:657 | 03:18:534 |
خلاص براحتك مشكور مرة ثانية | 1 | 03:20:215 | 03:22:328 |
يعطيك العافية ومع السلامة | 2 | 03:23:265 | 03:27:620 |
مع السلامة | 1 | 03:25:515 | 03:27:620 |