| bonjour merci d'avoir appelé ''Desjardins'' ''Desjardins'' comment je peux vous aider | 1 | 00:03:157 | 00:05:879 |
| [v_n/] [filler/] oui j'appelle pour faire [filler/] pour ouvrir un compte [filler/] [b_s/] conjoint entre moi et mon fils [b_s/] qui est qui est un mineur ouais [filler/] [filler/] | 2 | 00:06:703 | 00:19:290 |
| parfait oui je peux faire ça par téléphone oui okay maintenant parfait [filler/] est-ce que vous avez déjà un compte avec notre banque okay donc on peut associer les comptes ensemble sans problème est-ce que je peux avoir votre nom complet s'il vous plaît | 1 | 00:16:059 | 00:31:847 |
| parfait est-ce que je peux avoir les quatre derniers chiffres du numéro d'assurance sociale s'il-vous-plaît | 1 | 00:31:847 | 00:43:077 |
| mon nom c'est [filler/] 'Jeanne-Mance Godin' | 2 | 00:33:009 | 00:35:148 |
| deux-six-six-huit | 2 | 00:41:715 | 00:43:614 |
| [n_s/] parfait est-ce que je peux avoir votre date de fête | 1 | 00:43:077 | 00:53:895 |
| c'est le trois mai mille-neuf-cent-cinquante-sept | 2 | 00:49:547 | 00:52:439 |
| parfait et c'est quoi le nom de votre enfant qui partagera votre compte okay parfait et est-ce que je peux avoir sa date d'anniversaire s'il vous plaît [n_s/] | 1 | 00:53:895 | 01:07:082 |
| c'est 'Jean-François Godin' | 2 | 00:59:086 | 01:00:813 |
| le vingt-huit septembre mille-neuf-cent-quatre-vingt-deux | 2 | 01:06:720 | 01:12:210 |
| [n_s/] parfait donc je viens tout juste de pré-remplir [filler/] une demande qui va être fait envoyé automatiquement à votre adresse courriel [v_n/] donc vous ainsi que que votre enfant devront signer ça puis [filler/] juste le soumettre avec [filler/] avec notre portail en ligne | 1 | 01:07:082 | 01:29:553 |
| okay je te remercie beaucoup pour ton aide [filler/] sais-tu s'il y a un cadeau de bienvenue pour [filler/] mon fils | 2 | 01:29:035 | 01:35:646 |
| [n_s/] oui il va avoir [filler/] il va avoir un cadeau en fait vous allez recevoir un [filler/] un haut-parleur Bluetooth donc [filler/] c'est un cadeau de bienvenu qu'il va pouvoir [filler/] qu'il va recevoir avec [filler/] avec l'offre | 1 | 01:29:553 | 01:46:055 |
| [n_s/] [filler/] donc non il y a pas de compte d'épargne inclus avec ça mais on peut arranger ça si vous en voulez un donc il y a juste des frais supplémentaires en fait ça va être cinq dollars par mois | 1 | 01:46:055 | 01:59:179 |
| ok est-ce que est-ce que y a un compte d'épargne [filler/] inclus | 2 | 01:46:068 | 01:50:018 |
| ok [filler/] il y a pas de problème | 2 | 02:00:190 | 02:02:418 |
| parfait donc [filler/] je vais vous faire ça est-ce que vous avez d'autres questions sinon | 1 | 02:02:939 | 02:06:860 |
| [filler/] qu'est-ce que je peux faire maintenant [filler/] maintenant que les comptes sont liés | 2 | 02:07:870 | 02:13:413 |
| [n_s/] [filler/] donc [filler/] maintenant que les comptes sont liés donc vous allez pouvoir [filler/] modifier le montant maximal et des dépenses [filler/] donc [filler/] vous allez vraiment pouvoir [filler/] pouvoir gérer l'ensemble du compte [filler/] donc [filler/] ça va vraiment l'accès en ligne au paiement et et vraiment plus encore là vous a- pouvez aller voir toute ça sur le sur internet sur notre site web | 1 | 02:10:608 | 02:32:425 |
| [n_s/] ouais c'est bien ça ouais [n_s/] | 1 | 02:32:425 | 02:48:598 |
| [filler/] est-ce que est-ce que je peux toute consulter ça en ligne ok alors j'ai reçu courriel | 2 | 02:33:508 | 02:44:869 |
| [filler/] et je comprends les instructions là je peux continuer | 2 | 02:44:869 | 02:48:933 |
| [n_s/] c'est pas donc [filler/] si je peux vous aider avec autre chose aujourd'hui parfait donc je vous invite à répondre à un petit sondage de satisfaction après l'appel c'est très court et ça nous aide [filler/] pour la suite [n_s/] | 1 | 02:48:598 | 03:05:152 |
| ah non c'est correct merci okay merci bye | 2 | 03:04:754 | 03:11:760 |
| parfait merci- merci au revoir [n_s/] | 1 | 03:05:152 | 03:11:760 |
'%3E%3Cpath d='M119.451 28.8982C119.451 29.4491 118.996 29.8998 118.441 29.8998H103.56C103.004 29.8998 102.549 29.4491 102.549 28.8982V1.02671C102.549 0.475793 103.004 0.0250417 103.56 0.0250417H103.585H103.61H117.228C117.784 0.0250417 118.239 0.475793 118.239 1.02671C118.239 1.57763 117.784 2.02838 117.228 2.02838H104.596V12.5209H113.944C114.499 12.5209 114.954 12.9716 114.954 13.5225C114.954 14.0735 114.499 14.5242 113.944 14.5242H104.596V27.8715H118.466C118.996 27.8965 119.451 28.3472 119.451 28.8982ZM144.716 27.4708C144.008 27.4708 143.427 28.0467 143.427 28.7479C143.427 29.4491 144.008 30.025 144.716 30.025C145.423 30.025 146.004 29.4491 146.004 28.7479C145.979 28.0467 145.423 27.4708 144.716 27.4708ZM63.869 0.0250417C63.3132 0.0250417 62.8584 0.475793 62.8584 1.02671V28.8982C62.8584 29.4491 63.3132 29.8998 63.869 29.8998C64.4248 29.8998 64.8796 29.4491 64.8796 28.8982V1.02671C64.8796 0.475793 64.4501 0.0250417 63.869 0.0250417ZM94.4645 0.0250417C93.9087 0.0250417 93.4539 0.475793 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