Magandang araw at maraming salamat sa pagtawag sa [eng_start/] 'Health First Insurance' [eng_end/] Ito po si 'Maria' Ano pong maitutulong ko sa inyo | 1 | 00:00:000 | 00:09:524 |
[filler/] Magandang araw din sayo Gusto ko sanang [filler/] humingi ng tulong [filler/] Gusto ko sanang pumili ng mga paraan para mabawasan naman yung buwanang bayarin ko | 2 | 00:11:746 | 00:22:462 |
Ay ganun po ba sige po [eng_start/] ma'am [eng_end/] [filler/] matutulungan ko po kayo tungkol diyan maari ko po bang hingin yung inyong buong pangalan at [eng_start/] policy number [eng_end/] | 1 | 00:24:779 | 00:33:040 |
[filler/] Sige walang problema ang pangalan ko ay 'Michelle Gonzalez' at ang [eng_start/] policy number [eng_end/] ko naman para sa aking kontrata ay [eng_start/] two eight [eng_end/] [filler/] [eng_start/] five zero seven zero zero two nine three zero [eng_end/] | 2 | 00:35:783 | 00:50:714 |
salamat po at maaari nyo rin po bang iverify yung petsa ng inyong kapanganakan | 1 | 00:51:875 | 00:58:609 |
[n_s/] sige ho [filler/] pi- [filler/] p inanganak po ako nang 'Marso' uno [eng_start/] nineteen eighty-five [eng_end/] | 2 | 00:59:480 | 01:05:447 |
[eng_start/] Okay [eng_end/] salamat po [filler/] Hihingi lamang po ako ng ilang minuto para ma-review ko [n_s/] yung inyong kasalukuyang binabayaran | 1 | 01:07:311 | 01:15:063 |
[filler/] Sige ho wala pong problema gusto ko lang kasi sanang bawasan ang gastos ko buwan-buwan dahil kailangan kong magtipid ngayon dahil [filler/] may mga kailangan akong bayaran pang iba | 2 | 01:18:236 | 01:30:527 |
[filler/] Ganun po ba sige po nauunawaan ko po kayo [eng_start/] ma'am [eng_end/] [filler/] nabuksan ko na nga po pala yung mga detalye ng inyong [eng_start/] account [eng_end/] [n_s/] | 1 | 01:31:798 | 01:40:169 |
[filler/] Sige ho [filler/] maraming salamat ho ano po kayang pwede kong gawin para ho makatipid ako at makapagbawas ako ng mga ba- gastusin buwan buwan | 2 | 01:43:253 | 01:52:134 |
[filler/] [filler/] Sa totoo lamang po [eng_start/] ma'am [eng_end/] meron po tayong mga ilang mapagpipilian dito [filler/] meron po tayong pwedeng gawin niyo pong taunang pagbabayad yung sa [filler/] mga bayarin niyo po o pagbabawas po ng [eng_start/] coverage [eng_end/] meron din pwede rin po yung pagpapalaki ng [eng_start/] excess [eng_end/] | 1 | 01:54:360 | 02:14:402 |
[filler/] Parang interesado akong malaman yung detalye ng tungkol sana sa taunang pagbabayad | 2 | 02:16:925 | 02:23:185 |
[filler/] Opo bale sa kasalukuyan po kasi nagbabayad kayo buwanan di ba ngayon kung magiging taunan po yung pagbabayad niyo sa [eng_start/] insurance [eng_end/] niyo po [filler/] magkaroon po kayo ng [filler/] diskwento na aabot ng dalawampu't limang porsyento | 1 | 02:24:618 | 02:43:591 |
[filler/] Ganun ho ba [uni/] mabigat nga ho magbayad ng buwanan at mukhang makakatipid nga ko diyan sa diskwento na nabanggit niyo ho [filler/] Ngayon pwede niyo po ba akong bigyan pa ng [filler/] ibang detalye para po sa ibang [eng_start/] option [eng_end/] | 2 | 02:46:321 | 03:02:432 |
[n_s/] [filler/] sige po [eng_start/] ma'am [eng_end/] [filler/] yung katulad po ng nabanggit ko kanina maaari rin po kayong magbawas ng halaga ng [eng_start/] coverage [eng_end/] halimbawa po ang kasalukuyan niyo pong [eng_start/] coverage [eng_end/] ay [filler/] kapag nagkasakit o naospital po kayo ang [eng_start/] coverage [eng_end/] niyo po dito ay nasa limandaang libong piso [eng_start/] so [eng_end/] pwede niyo po yung bawasan nang hanggang tatlong daang libong piso lang po para mas lumiit po yung magiging buwanang ng bayarin niyo | 1 | 03:02:787 | 03:32:615 |
[filler/] Interesado ako sanang [filler/] sa isang [eng_start/] option [eng_end/] na bawasan iyong [eng_start/] coverage [eng_end/] ko na lang sige iyan na lang muna pala mas gusto ko pala iyan | 2 | 03:35:370 | 03:45:852 |
[filler/] Ganun Sige po [eng_start/] ma'am [eng_end/] [filler/] [n_s/] [filler/] Ayos lang po ba na alisin ang ilan sa mga [eng_start/] supplemental coverage [eng_end/] niyo | 1 | 03:47:768 | 03:57:653 |
[filler/] Teka parang gusto ko munang pag-isipan to [filler/] [n_s/] pwede ko po bang la- malaman kung ano pang mga pwedeng gawin | 2 | 04:00:512 | 04:07:722 |
[filler/] sige po [filler/] yung pangala- pangatlong [eng_start/] option [eng_end/] po natin yung nabanggit ko ni- ko kanina yung pagtataas po ng [eng_start/] excess [eng_end/] puwede niyo rin po iyang gawin [eng_start/] as [eng_end/] at sa isang niyo pong [eng_start/] option [eng_end/] | 1 | 04:10:334 | 04:22:308 |
[filler/] Parang interesado nga din ako diyan [filler/] Pwede ko bang malaman kung magkano mai- matitipid ko pag [filler/] pinili ko yan | 2 | 04:23:903 | 04:30:716 |
Opo [filler/] Nasa nagkakahalaga rin po ng [filler/] isang [uni/] kada buwan yung matitipid niyo | 1 | 04:32:164 | 04:40:235 |
[filler/] [n_s/] Parang mas maganda nga 'tong opsyon na 'to Sige ito na lang pala ang itutuloy ko [filler/] Gusto ko lang Mas gusto ko na lang yung pagtataas ng [eng_start/] excess [eng_end/] para makatipid ako | 2 | 04:42:711 | 04:52:856 |
[eng_start/] Okay [eng_end/] sige po [eng_start/] ma'am [eng_end/] Wala pong problema Bale ang magiging bagong halaga po ng [eng_start/] excess [eng_end/] niyo ay dalawang libong piso Gusto niyo po ba ipagpatuloy | 1 | 04:54:677 | 05:04:868 |
[filler/] Naku Dalawang pi- dalawang [filler/] Tama po ba dalawampung libong piso [filler/] Parang gusto ko munang 'tong pag-isipan | 2 | 05:07:641 | 05:17:453 |
[n_s/] [filler/] Ganun po ba sige ayos lang naman po yun [eng_start/] ma'am [eng_end/] [filler/] tumawag na lang po ulit kayo kung may mga iba pa kayong katanungan [n_s/] | 1 | 05:14:966 | 05:26:379 |
[filler/] Sige [filler/] Pwede ko bang malaman kung meron ka pa po bang ibang kailangan o meron ka pop- ang iba pang pwedeng banggitin sakin para saking mga opsyon | 2 | 05:28:781 | 05:39:174 |
[filler/] Opo [eng_start/] ma'am [eng_end/] hihilingin ko lang po sana na sumali kayo sa [eng_start/] survey [eng_end/] tungkol sa serbisyo o ko o tungkol sa serbisyo sa [eng_start/] customer [eng_end/] pagkatapos po ng tawag na 'to | 1 | 05:40:781 | 05:50:915 |
[filler/] Sige ayos lang sasali ako dyan maraming salamat ulit sa tulong mo | 2 | 05:52:870 | 05:56:640 |
Salamat din po sa pagtawag sa [eng_start/] 'Health First Insurance' [eng_end/] at huwag niyo po munang ibababa yung telepono paalam | 1 | 05:57:745 | 06:04:342 |
Sige walang problema paalam | 2 | 06:06:144 | 06:10:840 |