Mandarin Chinese - PRC

Chinese Simplified Speech Data - Spontaneous Dialogue - 223h

Retail

Audio demo

Dataset Details

About

Domain

Retail

Total recordings

2973

File size

24.02GB

Hours

223

Word error rate (%)

Average amount of recordings per speaker

29.0

Demographic

Locale

zh-cn

Language

Mandarin Chinese

Country

PRC

Female | Male | Unspecified View on chart

58% | 42% | 0%

Age View on chart

18-61

Accent(s) View on chart

Anhui Sheng, Beijing Shi, Fujian Sheng, Gansu Sheng, Guangdong Sheng, Guangxi Zhuangzu Zizhiqu, Guizhou Sheng, Hainan Sheng, Hebei Sheng, Heilongjiang Sheng, Henan Sheng, Hubei Sheng, Hunan Sheng, Jiangsu Sheng, Jiangxi Sheng, Jilin Sheng, Liaoning Sheng, Nei Mongol Zizhiqu, Qinghai Sheng, Shandong Sheng, Shanghai Shi, Shanxi Sheng, Sichuan Sheng, Tianjin Shi, Xinjiang Uygur Zizhiqu, Xizang Zizhiqu, Zhejiang Sheng

Audio Details

Words

283943

Recording environment

noisy, silent

Audio format

WAV

Bits per sample

Device type

mobile

Communication band

narrowband

Sample rate

8kHz

您好 [n_s/] 欢迎您致电“买产品请来这里买公司”我是您的电话客服“小曲”工号八三六幺九三七六请问有什么可以帮助到您的	1	00:00:000	00:16:735
[n_s/] 你好我想问一下我之前报修的现在是什么情况了 [n_s/]	2	00:10:346	00:27:207

您好 [n_s/] 欢迎您致电“买产品请来这里买公司”我是您的电话客服“小曲”工号八三六幺九三七六请问有什么可以帮助到您的	1	00:00:000	00:16:735
[n_s/] 你好我想问一下我之前报修的现在是什么情况了 [n_s/]	2	00:10:346	00:27:207
[n_s/] 保修期限 [uni/]	1	00:16:735	00:20:234
我们可以为您提供这方面的帮助 [n_s/] 请问您是否有当时票据的编号呢如果有的话请告诉我们	1	00:26:464	00:36:347
[n_s/] [uni/] 的编号是五R. U. 五G. 三九四三九四八四	2	00:35:100	00:46:659
[n_s/] 请您先不要挂机请稍后等待并且我们想问一下您的全名	1	00:42:046	00:55:852
[n_s/] 我的全名是'李连吉'	2	00:55:671	01:01:683
[filler/] 请您提供一下您的完整的地址	1	00:55:852	01:07:819
[n_s/] 你好在吗	1	01:13:404	01:19:854
请您提供下您的完整的地址	1	01:25:180	01:28:423
你好在吗 [n_s/] 请您提供一下您完整的地址 [n_s/]	1	01:35:366	01:41:643
[uni/] 你不说我怎么 [uni/] 了	2	01:38:094	01:40:973
我的地址是“上海市静安区灵石路”三十三号二零三室 [n_s/]	2	01:44:071	01:55:850
请您 [n_s/] 提供一下您的玩	1	01:45:213	01:56:559
[filler/] 我们需要询问一些安全问题 [n_s/] 来验证您的帐户是否正确	1	01:56:559	02:02:187
[n_s/] [filler/] 请问一下您的票据是 [uni/] 对吗	1	02:06:409	02:16:354
我的单号是二四二幺 [n_s/] [uni/]	2	02:06:870	02:21:990
[n_s/] [filler/] 非常抱歉修理还没有完成你要等待一些时间 [n_s/]	1	02:26:678	02:35:127
在吗非常抱歉修理还没有完成您还需要等待一些时间	1	02:54:319	03:01:914
喂 [n_s/] [filler/] 请您确认一下你的票据是修理音箱对吗	1	03:35:195	03:42:750
[filler/] 非常抱歉修理还没有完成你还需要等待一些时间 [n_s/]	1	03:46:565	03:59:327
[n_s/] 我想问一下什么时候可以完成修理呢有没有一个时间	2	03:52:025	04:04:166
[n_s/] 好的我会帮您询问一下那另外的话您的修理需估计还需要一到两周的时间才可以完成	1	03:59:327	04:16:060
[n_s/] 回家 [uni/]	2	04:04:166	04:10:679
请问延迟的原因是什么 [n_s/]	2	04:18:590	04:28:819
[n_s/] 请稍候我们正在查明原因也请您不要挂机	1	04:19:861	04:28:671
请问能不能让我直接和修理团队的人员沟通呢 [n_s/]	2	04:32:410	04:45:611
[filler/] 这个我们这边是没有办法帮您处理的啊但是我们也会将信息转达 [filler/] 给我们的维修人员	1	04:41:761	04:51:365
[n_s/] 你好在吗	1	05:05:082	05:14:251
好的 [uni/]	2	05:18:910	05:22:205
我们已经查明问题的原因了	1	05:26:086	05:28:513
我们已经查明问题的原因 [n_s/] 在吗	1	05:36:767	05:41:318
非常感谢了 [uni/] 是因为什么具体的原因能告诉我吗	2	05:44:632	05:53:942
[n_s/] 是这样的音响的蓝牙模块损坏了不过库存里没有替换件但是我们已经订购了 [n_s/]	1	05:47:862	06:07:647
是这样的蓝音响的蓝牙模块损坏了不过库存里没有替换件但是我们已经订购了	1	06:24:205	06:31:877
在吗能听到吗 [n_s/] 能听到吗在吗	1	06:46:776	06:57:993
您好 [n_s/] 欢迎您致电听得到吗我能听到 [n_s/]	1	07:06:767	07:19:007
那我现在也很清楚我也听得 [uni/]	2	07:16:250	07:33:712
[filler/] 你好是这样的音响的蓝牙模块损坏了不过库存里没有替换件但是我们已经订购了 [n_s/]	1	07:29:819	07:40:924
请问这是说 [filler/] 是不是维修原子 [filler/] 原网省的原因呢	2	07:41:119	07:47:130
[n_s/] 你说的啊确实就是这个原因我们在收到配件后就会继续进行修理了	1	07:48:621	07:55:942
[n_s/] [filler/] 好的谢谢啊非常感谢	2	07:51:573	08:03:559
非常感谢您的回复请您稍后等待	1	08:05:596	08:08:653
[n_s/] 好的我很高兴了解新最近新进展情 [uni/] 是自我	2	08:06:988	08:20:618
非常感谢我们这边有一项满意度调查可以请您在通话结束后参加吗	1	08:22:270	08:28:085
好的再见	2	08:36:034	08:38:596

Mandarin Chinese - PRC

Chinese Simplified Speech Data - Spontaneous Dialogue - 223h

Audio demo

Dataset Details

About

Demographic

Audio Details

Chart details

Age Distribution for Agents

Age Distribution for Customers

Gender Distribution for Agents

Gender Distribution for Customers

Speech

Spontaneous Dialogue