Goedemiddag [filler/] u spreekt met 'D. K. V. ' verzekering met [filler/] 'Kathy' 'Verlinden' Waarmee kan ik u helpen | 1 | 00:03:038 | 00:08:669 |
Ja Goede namiddag mevrouw u spreekt met met [filler/] 'Nina Peeters' [filler/] ik bel eigenlijk voor [filler/] voor de voor de investeringen eigenlijk welke verzekeringsopties dat er nog zijn | 2 | 00:08:887 | 00:19:207 |
oké daar kan ik u zeker bij helpen [filler/] hebt u bij ons al een account afgesloten | 1 | 00:19:934 | 00:24:740 |
[filler/] ja dat klopt [n_s/] | 2 | 00:27:422 | 00:30:235 |
En [filler/] dan zou ik graag efkens de naam hebben van dat account dat u hier heeft oké en heeft u ook een polisnummer | 1 | 00:29:553 | 00:38:741 |
ja de polisnummer is [filler/] drie maal [n_s/] nul vijf [n_s/] acht vier [n_s/] twee nul vijf een | 2 | 00:39:109 | 00:48:446 |
ja [n_s/] ja [n_s/] oké [n_s/] [filler/] ik heb hier een aantal verzekeringsopties voor [filler/] vastgoedbeleggingen [filler/] hoeveel eigendommen bezit u | 1 | 00:42:624 | 00:58:098 |
[filler/] Ik heb een gezinswoning [filler/] een appartement en een [filler/] buitenverblijf | 2 | 00:58:817 | 01:03:998 |
Oké en [filler/] dan zou ik graag willen weten sinds wanneer u die eigendommen hebt | 1 | 01:05:006 | 01:09:857 |
[filler/] goh van elks apart of [filler/] of van een van mijn [filler/] van mijn eensgezinwoning heb ik al van tweeduizendveertien [filler/] het appartement van [filler/] tweeduizendenzes en het buitenverblijf [filler/] van twee jaar geleden | 2 | 01:11:347 | 01:28:068 |
De gezinswoning ja ja | 1 | 01:13:053 | 01:15:599 |
Oké dat heb ik genoteerd [filler/] In welke verzekering ben je eigenlijk geïnteresseerd | 1 | 01:28:551 | 01:34:042 |
[n_s/] goh ik ben vooral eigenlijk geïnteresseerd in de aansprakelijkheids [filler/] verzekering [filler/] maar ik ben natuurlijk wel niet zeker [filler/] of dat alle woningen volledig verzekerd zijn | 2 | 01:34:576 | 01:44:480 |
[n_s/] oké dat begrijp ik ja en hebt u ook [filler/] interesse in aan- andere verzekering nog [filler/] zoals een brandverzekering of zo [n_s/] | 1 | 01:44:919 | 01:52:807 |
ja daar heb ik ook wel [filler/] interesse voor [filler/] is het eventueel mogelijk om [filler/] om de informatie [filler/] toe te sturen ik zou daar graag meer informatie willen ontvangen | 2 | 01:53:070 | 02:01:385 |
ja ik zal van [filler/] alles [filler/] wat ik heb een beetje informatie doorsturen moet wel efkes een schatting maken eerst van de eigendommen [filler/] ondertussen kan u al een online infu- [filler/] formulier invullen [n_s/] | 1 | 02:00:825 | 02:13:004 |
En hoe moet ik die [filler/] formulier dan openen online | 2 | 02:11:327 | 02:15:956 |
[n_s/] Ik zal een [filler/] een link doorsturen naar uw e-mailadres dat ik hier op het systeem heb staan en dan kunt u die link openen en dan vindt u daar het formulier dat u kan invullen | 1 | 02:13:004 | 02:26:160 |
ah ja oké dankuwel | 2 | 02:24:180 | 02:25:523 |
[n_s/] goed en dan [filler/] kan ik nog iets met iets anders helpen [n_s/] ja aangezien dat dat over drie eigendommen gaat [filler/] zullen we toch wel een paar dagen nodig hebben ongeveer vijf werkdagen nodig hebben om alles [filler/] te kunnen beoordelen [n_s/] | 1 | 02:26:160 | 02:44:306 |
Ja en [filler/] hoelang [filler/] zal het verzoek eigenlijk duren | 2 | 02:30:270 | 02:33:285 |
Ja ja ja en wat is de procedure eigenlijk daarvan | 2 | 02:42:445 | 02:44:896 |
[n_s/] [filler/] eens dat we dan alles klaar hebben dan zullen we u een telefoontje [filler/] geven en dan kunnen we de resultaten telefonisch bespreken [n_s/] | 1 | 02:44:306 | 02:55:450 |
ja ja is het eventueel mogelijk om een [filler/] privé meeting te kunnen inplannen | 2 | 02:53:028 | 02:57:143 |
[n_s/] ja dat kan [filler/] als dan zullen dan als alles rond is zal de klantenservice u bellen en dan kunt u een afspraak maken [n_s/] dat is graag gedaan heb je nog andere vragen | 1 | 02:55:450 | 03:10:589 |
Oké dankuwel mevrouw voor de informatie hé | 2 | 03:05:244 | 03:07:616 |
Neen [filler/] dat was het eigenlijk voor mij [filler/] Dankjewel en ik wens u nog een fijne dag hè Ja tot ziens dag | 2 | 03:11:004 | 03:18:141 |
dankuwel goeiedag daag [n_s/] oké dat is klaar tot ziens daag | 1 | 03:15:362 | 03:26:460 |
Ja super perfect [uni/] dag | 2 | 03:22:455 | 03:26:460 |