bah écoutez [filler/] je souhaiterais savoir comment je pourrais éventuellement rejoindre le programme de récompense VIP | 2 | 00:05:877 | 00:13:119 |
très bien il y a aucun souci par la voie téléphonique pourrais-je avoir votre nom complet s'il vous plaît | 1 | 00:14:191 | 00:21:957 |
Très bien [filler/] votre [filler/] adresse [filler/] email | 1 | 00:25:494 | 00:30:508 |
Très bien [filler/] alors je je vais je me per j'ouvre votre compte à votre Place [filler/] votre adresse postale s'il vous plaît pour confirmation [b_s/] | 1 | 00:42:403 | 00:55:990 |
[b_s/] très bien [b_s/] alors [filler/] avez-vous changé votre numéro de téléphone | 1 | 01:09:504 | 01:19:202 |
[filler/] peut-être qu'il a changé attendez [filler/] qu'est-ce que vous avez comme numéro parce que j'en ai plusieurs donc ça peut | 2 | 01:19:524 | 01:26:432 |
[n_s/] alors j'ai j'ai le zéro-six zéro-s- quatre zéro-trois zéro-deux zéro-un [n_s/] | 1 | 01:25:058 | 01:33:893 |
Ah ouais non c'est pas ça Moi c'est zéro neuf zéro huit zéro six zéro cinq zéro quatre | 2 | 01:32:718 | 01:40:960 |
très bien [filler/] c'est simplement pour [filler/] une question de sécurité [filler/] pour être sûr que ce soit bien vous [filler/] pour [filler/] pour la sécurisation de votre compte | 1 | 01:42:976 | 01:54:248 |
Oui oui tout à fait alors [filler/] attendez pour Un autre donc je vais vous donnez zéro six zéro quatre zéro deux zéro un zéro huit | 2 | 01:54:667 | 02:03:131 |
très bien bah c'est c'est le même c'est celui qui est rentré da- dans votre dossier donc il n'y a pas de souci voilà | 1 | 02:04:185 | 02:15:410 |
ok bon bah écoutez c'est parfait je vous remercie | 2 | 02:10:322 | 02:14:367 |
[n_s/] alors [filler/] alors sans être trop z- intrusif [filler/] com- combien pensez-vous dépenser a- a- en moyenne | 1 | 02:52:612 | 03:02:795 |
[filler/] [filler/] bah je sais pas je vous dis faut que je vérifie faut que je vérifie | 2 | 03:04:254 | 03:13:086 |
Alors alors je jetterai un œil sur votre [filler/] contrat [filler/] par le biais de notre site [filler/] mais il est il en ressort que vous avez vous allez dificlement accéder à cette catégorie Vous m'en voyez désolé | 1 | 03:14:359 | 03:36:376 |
oui bah écoutez [filler/] tant pis ça me déçoit un peu mais tant pis | 2 | 03:37:210 | 03:44:092 |
[filler/] je vous comprends [filler/] on imagine que mais ça ne marche pas forcément tout le temps [filler/] par contre je peux vous-vous inscrire [filler/] sur un autre programme [filler/] alors qui ne perd pas le [uni/] mais qui-qui permet de recevoir des récompenses | 1 | 03:41:300 | 04:00:440 |
d'accord okay on v- on va on va faire ça okay donc on s'inscrit | 2 | 04:19:779 | 04:23:499 |
alors [filler/] voilà c'est c'est il est activé à partir de maintenant et vous a-vous bénéficiez de cent-cinquante-trois points à l'heure où je vous parle | 1 | 04:25:218 | 04:39:027 |
bah [filler/] c'est moi -c'est moi qui vous re- [filler/] mercie de votre fidélité si je peux vous aider de [filler/] quelques façon si vous avez d'autres questions je suis là pour y répondre | 1 | 04:43:773 | 04:53:101 |
mais très bien si je peux me permettre de vous demander de participer à une enquête de satisfaction par rapport à cet appel téléphonique c'est très important pour nous c'est bah ça vous prendra vraiment deux trois minutes | 1 | 04:57:239 | 05:13:601 |
oui bah oui oui je vais faire ça oui bien j'ai l'habitude hein maintenant [filler/] on fait ça y a pas de souci je vous remercie aurevoir | 2 | 05:12:796 | 05:19:632 |
très bien alors surtout n- n- [b_s/] surtout ne raccrochez pas je vous transfère au service merci bonne continuation au revoir | 1 | 05:18:107 | 05:25:129 |
[v_n/] merci au revoir | 2 | 05:23:374 | 05:25:557 |