[n_s/] Добрый день моё имя 'Каролина' спасибо что позвонили в 'МегаФон' скажите какая помощь вам нужна | 1 | 00:00:000 | 00:10:644 |
Здравствуйте я являюсь лояльным клиентом в вашей компании уже пять лет и хотела бы получить информацию о преимуществе за- участия в программе лояльности | 2 | 00:12:563 | 00:26:380 |
да я поняла ваш вопрос и конечно же я могу вам помочь ответить на [n_s/] него но мне потребуется для начала [n_s/] узнать ваш полный номер телефона [n_s/] | 1 | 00:29:365 | 00:43:109 |
[n_s/] восемь девятьсот четыре пятьсот сорок четыре восемьдесят два шестнадцать | 2 | 00:43:167 | 00:51:344 |
[n_s/] благодарю вас [n_s/] будьте любезны укажите также дату вашего рождения | 1 | 00:52:551 | 00:57:912 |
тридцатое ноль шестое тысяча девятьсот шестьдесят третьего | 2 | 01:02:258 | 01:07:283 |
ещё мне необходимо узнать вашу фамилию имя и отчество | 1 | 01:09:463 | 01:14:127 |
Шохина Лидия Васильевна | 2 | 01:15:992 | 01:18:188 |
вы знаете ещё система запрашивает для подтверждения ваш адрес почтовый | 1 | 01:20:316 | 01:25:738 |
город 'Батайск' улица 'Кутузова' дом десять | 2 | 01:27:798 | 01:31:870 |
[n_s/] Спасибо большое что предоставили все данные и я проверила учётную запись и хочу вам сказать что каждый месяц наши клиенты зарабатывают баллы данные баллы можно использовать для получения скидок | 1 | 01:33:759 | 01:53:911 |
вы знаете [filler/] в настоящий момент [filler/] на вашем аккаунте находится две тысячи сорок пять баллов | 1 | 01:53:911 | 02:03:771 |
хорошо я вас поняла а что можно сделать с этими баллами | 2 | 02:07:351 | 02:12:464 |
[filler/] на эти баллы вы можете приобрести выбранные вами товары или услуги по более низкой цене | 1 | 02:14:814 | 02:23:447 |
а вот мне интересно было бы знать какие товары я могла бы купить на эти баллы | 2 | 02:25:741 | 02:31:309 |
а вы знаете эту информацию [filler/] вы можете найти на нашем веб-сайте ну в качестве примера могу привезти вам что это может быть кухонная техника билеты на поезд [filler/] или билеты в парки развлечений | 1 | 02:32:692 | 02:48:221 |
хорошо а можно ли направить мне данную информацию по электронной почте | 2 | 02:50:369 | 02:55:578 |
конечно же я могу вам это всё отправить но хочу вас предупредить что в нашей компании все эти товары со скидкой меняются каждую неделю | 1 | 02:57:249 | 03:09:076 |
Да хорошо мне всё понятно | 2 | 03:11:052 | 03:13:203 |
Давайте проверим адрес электронной почты для подтверждения это сорок восемь двадцать пять Д. Е. собака 'Мейл' точка ру | 1 | 03:14:713 | 03:26:881 |
да это моя почта скажите можно ли передать баллы другим людям например членам семьи или друзьям у которых один и тот же провайдер со мной | 2 | 03:28:784 | 03:40:006 |
вы знаете бонусы могут передаваться но при определённых условиях все эти условия вы можете найти на нашем веб-сайте | 1 | 03:42:191 | 03:51:721 |
а можете мне сказать оплачивается ли передача баллов | 2 | 03:54:860 | 03:59:356 |
если передача баллов возможна согласно условий на нашем сайте то оплачивать ничего не нужно | 1 | 04:01:425 | 04:09:452 |
отлично а имеются ли какие-либо ещё способы получить скидки | 2 | 04:11:684 | 04:17:629 |
вы знаете к сожалению других способов нет но я могу вам предложить рассмотреть план с меньшим объёмом данных чтобы вы могли сэкономить ваши деньги | 1 | 04:19:216 | 04:31:594 |
Спасибо вам большое за информацию | 2 | 04:33:726 | 04:36:185 |
скажите а вам требуется ещё помощь | 1 | 04:37:439 | 04:40:194 |
Нет спасибо мне всё понятно так что [n_s/] больше ничего не нужно | 2 | 04:41:930 | 04:48:392 |
тогда я вас приглашаю поучаствовать в опросе по качестве по качеству обслуживания | 1 | 04:49:482 | 04:56:378 |
хорошо я пройду опрос большое спасибо вам за помощь | 2 | 04:58:412 | 05:02:811 |