| allô bonjour 'Marie Antoinette de Bourbon' merci d'avoir appelé 'Free Telecom' comment puis-je vous aider | 1 | 00:00:000 | 00:09:173 |
| [n_s/] oui bonjour je vous appelle car en fait j'ai [uni/] obtenir quelques renseignements sur un paiement que j'ai [filler/] qui est en retard | 2 | 00:08:322 | 00:14:732 |
| bien sûr on peut regarder ça ensemble est-ce que vous pouvez me donner votre numéro de téléphone s'il vous plaît [n_s/] | 1 | 00:16:162 | 00:22:726 |
| [n_s/] Oui bien sûr le zéro sept vingt-six trente-cinq quarante-cinq | 2 | 00:21:080 | 00:27:569 |
| quarante-cinq très bien [n_s/] vos noms et prénoms s'il vous plaît [n_s/] | 1 | 00:29:058 | 00:36:037 |
| [filler/] oui 'Philippe Dupont' | 2 | 00:36:117 | 00:38:734 |
| [uni/] parfait monsieur du coup votre date de naissance [b_s/] | 1 | 00:40:155 | 00:44:343 |
| [filler/] oui le vingt-six mai mille-neuf-cent-quatre-vingt-treize | 2 | 00:45:491 | 00:49:476 |
| très bien est-ce que vous pouvez me confirmer votre adresse | 1 | 00:51:450 | 00:55:432 |
| [filler/] normalement vous avez le vingt-six 'avenue des tilleuls' à 'Chartres' ha très bien | 2 | 00:56:585 | 01:04:925 |
| oui tout à fait tout à fait est-ce que vous pourriez me répéter votre question monsieur 'Dupont' au sujet de cette facture | 1 | 00:59:062 | 01:10:482 |
| [n_s/] oui en fait j'ai reçu un email de votre part [filler/] qui me demandait de payer le mon- un mon- un certain montant mais je suis pas au courant d'un paiement [filler/] en retard en fait | 2 | 01:11:231 | 01:23:826 |
| alors je regarde ça je vois en effet qu'il y a une facture impayée de deux cents euros | 1 | 01:23:570 | 01:29:514 |
| ah parce que en fait je pensais [uni/] avoir payé la facture la semaine dernière en fait donc [filler/] il y a peut-être une erreur dans le traitement du paiement je ne sais pas | 2 | 01:35:010 | 01:45:817 |
| alors cette facture à payer date du mois de septembre il y a trois mois donc | 1 | 01:46:983 | 01:53:093 |
| mais là en fait [filler/] il manque des paiements pour trois mois | 1 | 01:59:122 | 02:04:497 |
| ah ben [filler/] j'étais pas au courant [filler/] Bah du coup je vais vérifier mon compte bancaire pour voir si ben si c'est mal passé en fait ce je suis en peu surpris | 2 | 02:05:583 | 02:17:022 |
| est-ce que vous avez reçu de notifications concernant des paiements manquants monsieur ' Dupont ' | 1 | 02:17:967 | 02:22:468 |
| [filler/] non non pas dans mes souvenirs | 2 | 02:23:178 | 02:25:660 |
| donc je pense que la modification aura été bloqué par votre [uni/] système donc ce que vous devriez faire c'est télécharger une autre application pour éviter de manquer ce genre de message à l'avenir | 1 | 02:28:057 | 02:40:700 |
| d'accord d'accord oui je vais le faire oui je pense que c'est vrai que j'ai pas regardé mes spams non plus [filler/] du coup j'ai eu une amende [filler/] en plus de mes factures ou pas | 2 | 02:41:531 | 02:50:735 |
| [b_s/] alors 'Miss' [filler/] cette facture de deux-cent euro inclut [filler/] une amende de vingt euro mais [uni/] temporairement renoncer à ces frais du fait que vous n'avez pas reçu ma notification | 1 | 02:49:869 | 03:08:694 |
| ah d'accord d'accord bah merci beaucoup | 2 | 03:08:590 | 03:13:675 |
| ce qui ramènerait la facture à cent-quatre-vingt euros hein | 1 | 03:08:694 | 03:11:263 |
| alors en revanche monsieur 'Dupont' il va falloir [filler/] régler cette facture le plus tôt possible parce que je ne peux pas retenir l'amende plus de quatorze jours au-delà de quatorze jours je vais être obligé de la facturer | 1 | 03:15:342 | 03:27:525 |
| Ah Oui bien sûr je comprends ben oui je vais faire le nécessaire du coup merci beaucoup | 2 | 03:28:328 | 03:33:698 |
| il vous fallait autre chose monsieur 'Dupont' | 1 | 03:33:835 | 03:39:760 |
| non non c'était juste par rapport à cette [uni/] | 2 | 03:37:707 | 03:41:753 |
| je vais quand même vous renvoyer cette facture par email alors comme adresse j'ai 'Philippe' point 'Dupont' arobase 'Gmail' point com c'est bien ça | 1 | 03:45:318 | 03:59:941 |
| [n_s/] [filler/] oui oui c'est bien ça oui j'ai oublié de vous demander de me l'envoyer par email mais oui oui par email ce sera très bien et du coup l'adresse est l'adresse est correct oui | 2 | 04:00:562 | 04:10:973 |
| très bien parfait [filler/] je vous remercie d'avoir appelé et je vous souhaite une excellente fin de journée [v_n/] | 1 | 04:05:605 | 04:18:434 |
| bah merci à vous aurevoir | 2 | 04:16:483 | 04:20:374 |
'%3E%3Cpath d='M119.451 28.8982C119.451 29.4491 118.996 29.8998 118.441 29.8998H103.56C103.004 29.8998 102.549 29.4491 102.549 28.8982V1.02671C102.549 0.475793 103.004 0.0250417 103.56 0.0250417H103.585H103.61H117.228C117.784 0.0250417 118.239 0.475793 118.239 1.02671C118.239 1.57763 117.784 2.02838 117.228 2.02838H104.596V12.5209H113.944C114.499 12.5209 114.954 12.9716 114.954 13.5225C114.954 14.0735 114.499 14.5242 113.944 14.5242H104.596V27.8715H118.466C118.996 27.8965 119.451 28.3472 119.451 28.8982ZM144.716 27.4708C144.008 27.4708 143.427 28.0467 143.427 28.7479C143.427 29.4491 144.008 30.025 144.716 30.025C145.423 30.025 146.004 29.4491 146.004 28.7479C145.979 28.0467 145.423 27.4708 144.716 27.4708ZM63.869 0.0250417C63.3132 0.0250417 62.8584 0.475793 62.8584 1.02671V28.8982C62.8584 29.4491 63.3132 29.8998 63.869 29.8998C64.4248 29.8998 64.8796 29.4491 64.8796 28.8982V1.02671C64.8796 0.475793 64.4501 0.0250417 63.869 0.0250417ZM94.4645 0.0250417C93.9087 0.0250417 93.4539 0.475793 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