Hola buenas tardes Muchas gracias por llamar a seguros 'BBVA Bancomer' mi nombre es Rodolfo en qué le puedo ayudar el día de hoy |
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[n_s/] Hola que tal 'Rodolfo' buenas tardes Mira lo que pasa es que me gustaría [uni/] un poco de información [filler/] estoy planeando el mudarme de de país y no sé si pueda mantener todavía mi seguro de auto en lo que en lo que que me muevo [n_s/] |
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[n_s/] Claro [filler/] yo le puedo ayudar con mucho gusto en ese trámite en un [uni/] [n_s/] me podría usted informar acerca del detalle de su cuenta actual y me podrías dar lo que es tu nombre por favor [n_s/] |
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[b_s/] [n_s/] si mira esta a nombre de 'Edgar Pérez Rosas' |
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Si señor 'Elber' me podría dar aho- ahora usted su número de póliza por favor |
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[n_s/] Sí mira es el setenta y nueve noventa y cuatro veintiuno [n_s/] si es 'Chimalpopocatl' número diez en la colonia este arboledas |
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[n_s/] Okay Me podría ahora usted confirmar su domicilio por favor [n_s/] |
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okay [filler/] Me podría usted como medio de seguridad indicar cuál es su pregunta específica que tiene en su cuenta |
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[b_s/] Si mira lo que pasa es que no sé si puedo mantener todavía el seguro que tengo con ustedes cuando me mudé a 'Guatemala' estoy planeando en mudarme |
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[n_s/] O pero Muchas felicidades señor por esta [filler/] gran [filler/] oportunidad de mudarse a otro país [filler/] miré lo que usted podría realizar [filler/] tiene hasta que termine el año el seguro para encontrar una nueva aseguradora en el nuevo país de residencia |
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[b_s/] [n_s/] [filler/] entiendo pero disculpa por qué por qué no puedo yo mantener todavía este seguro cuando me mudé |
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mire [filler/] esta no se no es posible [uni/] internacionales usted necesitaría encontrar otra compañía aseguradora por ejemplo en el país de residencia en el país nuevo de residencia |
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[n_s/] [filler/] Muy bien está bien entiendo en ese caso serías tan amable de indicarme cuándo cuándo inicia el nuevo año de- del seguro o- o cuándo tengo como límite para encontrar la la otra aseguradora [n_s/] |
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[n_s/] claro mire usted [filler/] tiene hasta el veinte de abril de éste año ese año sería el corte para que indique su nuevo año |
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Oh sí Me podría usted indicar el nuevo domicilio en esta llamada [n_s/] |
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[n_s/] Okay le confirmó su nueva dirección es 'Quetzalcóatl' número veinticuatro [filler/] 'Colonia Río Verde' |
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número veinticuatro en la colonia 'Río Verde' [n_s/] si así es ese es mira [uni/] |
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[n_s/] [filler/] muy bien muchas gracias [n_s/] entiendo [n_s/] |
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[n_s/] okay señor Bueno pues mire en este momento le informó que su seguro de carro mexicano va a permanecer activo hasta que termine el año del seguro esto es decir el veinte de abril del año [uni/] |
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Claro [filler/] bueno señor [filler/] a usted le gustaría recibir información sobre compañías aseguradoras [filler/] en este nuevo país en la semana |
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[n_s/] Sí sí Por favor me me ayudarías bastante proporcionándome ésta información |
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[n_s/] Okay [filler/] deme un segundito las busco aquí en el sistema para darle la información correcta acerca de alguna aseguradora en el país de 'Guatemala' mire [filler/] la información que tengo en este momen- momento es [filler/] usted podría contratar a la 'Aseguradora Guatemalteca' |
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04:01:845 |
[n_s/] si [n_s/] |
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[n_s/] Muy bien me parece bien pero me sería más facil si me la envías por correo electrónico te parece no sé si sea posible |
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Claro mire la [filler/] información que tenemos en su cuenta es 'Edgar uno cuatro ocho arroba hotmail punto com' es correcta |
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[n_s/] [filler/] sí sí ese es mi correo actual [n_s/] |
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04:25:932 |
Okay Mire [filler/] le enviaré toda la información de la 'Aseguradora Guatemalteca'dentro de una hora [filler/] tiene usted alguna otra pregunta |
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[n_s/] No de hecho eso es todo Muchas gracias si hasta luego |
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No pues no hay de qué hasta luego |
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